Meta cobra por mensaje entregado, según la categoría y el país del destinatario. Para números españoles, a fecha de octubre de 2026, un mensaje de marketing cuesta 0,0585 € y uno de utilidad, autenticación o servicio, 0,0166 €. Los primeros 1.000 mensajes de servicio de cada número al mes son gratis. Pon tus volúmenes y verás la factura mensual de Meta.
Las tarifas que usa
| Categoría | Precio por mensaje (España) |
|---|---|
| Marketing | 0,0585 € |
| Utilidad | 0,0166 € |
| Autenticación | 0,0166 € |
| Servicio (respuestas dentro de la ventana de 24 horas) | 0,0166 €, tras los 1.000 gratis por número y mes |
Son las tarifas en euros de la tabla de precios de Meta vigente desde el 1 de octubre de 2026. Meta solo cambia precios el primer día de cada trimestre, así que la próxima revisión posible es el 1 de enero de 2027.
Lo que no incluye
- Descuentos por volumen. Utilidad y autenticación bajan de precio por tramos a partir de 100.000 y 300.000 mensajes al mes; la calculadora usa la tarifa base, que es la que paga casi cualquier pyme.
- La ventana gratuita de los anuncios. Las conversaciones que empiezan desde un anuncio de clic a WhatsApp tienen una ventana gratuita de hasta 7 días.
- El resto de costes de un chatbot. El modelo de IA, el alojamiento, el desarrollo y el mantenimiento van aparte: los desglosamos en ¿Cuánto cuesta un chatbot con IA?.
- Impuestos y comisiones de un proveedor intermedio, si contratas a través de uno.
Tienes el funcionamiento completo, con un ejemplo de factura, en WhatsApp Business API: precios en España, y lo que permite Meta con la IA en Chatbot de WhatsApp con IA para empresas.
Fuentes
- Meta: precios de la plataforma de WhatsApp Business, con la tabla en euros vigente desde el 1 de octubre de 2026.
- Meta: ventana de atención al cliente y envío de mensajes.